Non appena il pacco sarà partito, riceverai un'email automatica con il tracking per monitorare la tua spedizione. In caso di ritardi, sarai avvisato direttamente dal corriere o da uno dei nostri operatori.

Nessun problema. Invia un'email a sales@bimoritaly.com con numero d'ordine e i dettagli. Ricorda di farlo prima che il tuo ordine venga spedito.

Accettiamo: carte di credito, PayPal, Google Pay, Apple Pay, American Express e contrassegno (ma solo in Italia).
Se preferisci, puoi anche pagare con Scalapay in 3 comode rate.

Certo che sì. Basta rispettare le modalità e la scadenza indicate quando lo ricevi.

Ricorda: i nostri codici sconto non sono cumulabili.

Tutte le nostre creazioni sono realizzate in Italia solo con materiali italiani. Per maggiori informazioni visita le pagine dedicate sul nostro sito.

Le nostre borse in pelle sono realizzate con pellami selezionati di alta qualità e quelle in resina in collaborazione con una startup italiana certificata eco-friendly.

Sì, ogni creazione è realizzata artigianalmente in Italia, con attenzione ai dettagli e lavorazioni manuali che rendono ogni pezzo unico.

Hai la possibilità di scegliere tra:
- spedizione standard (2-5 giorni lavorativi) al costo di 6,50€
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La spedizione in Italia è gratuita per tutti gli ordini sopra i 300€.

Attenzione: non consegniamo a Livigno, Campione d'Italia, Vaticano e San Marino

Spediamo in tutta Europa a un costo di 30€.

La spedizione base con DHL costa 60€ mentre è gratuita per ordini superiori a 800€.
N.B. Gli oneri e i dazi doganali sono a carico del cliente!

Easy:
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Ricorda che hai 15 giorni per fare la richiesta dalla ricezione dell'ordine.

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A reso rientrato nei nostri uffici provvederemo a rimborsarti, trattenendo le spese di spedizione.

Se il prodotto risulta difettoso o se abbiamo commesso un errore, ci occuperemo noi del costo del reso e ti rimborseremo l'intero importo.

Il rimborso avviene non appena il prodotto arriva nei nostri magazzini e viene verificato. Potrai riceverlo tramite bonifico o Paypal, nella stessa valuta dell'acquisto originale..

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In alcuni casi (non sempre) i prodotti sold out vengono riassortiti. Puoi richiedere di ricevere una notifica cliccando sul bottone "avvisami quando torna disponibile" che trovi all'interno della pagina prodotto.

Assolutamente sì, per farlo ti basterà inserire la richiesta all'interno delle note del tuo ordine.