PREZZI E SPEZIONI: COME FUNZIONANO?

• Italia: La spedizione standard costa 6.50€, con GLS. Non consegniamo a Livigno, Campione d'Italia, Vaticano e San Marino. La spedizione express ti permette di ricevere il tuo pacco in 1 - 3 giorni lavorativi e costa 15€. La spedizione in Italia è gratuita per tutti gli ordini sopra i 300€ - Durante certi periodi dell'anno la spedizione standard può essere gratuita in Italia per chi si iscrive alla newsletter.

• Unione Europea: Spediamo in Francia, Spagna, UK, Austria, Belgio, Germania e Olanda, con un costo di 15€. Nessuna documentazione sul valore merce all'interno dei pacchi UE.

• USA: La spedizione base con Fedex costa 25€ ed è gratuita per ordini superiori a 800€; per tutte le altre spedizioni internazionali, gli oneri e i dazi doganali a carico del cliente.

• Ritiro in sede: per ogni ordine è possibile selezionare la modalità gratuita di ritiro presso la nostra sede di Piazza Dante a Genova. In alternativa, è possibile richiedere via mail all'indirizzo sales@bimoritaly.com il ritiro presso uno dei punti vendita Andrea Morando a scelta visibili qui.

IMPORTANTE: I cambi sono gratuiti solo per ordini effettuati in Italia, solo in caso di difetto o errore da parte dell'azienda. Se il cambio dovesse essere effettuato per decisione indipendente la spedizione di andata e ritorno del cambio sarà a carico del cliente.

Per gli ordini internazionali, le spese di spedizione di andata e ritorno sono sempre a carico del cliente.

Tempi di Consegna: Standard in 2-5 giorni lavorativi. Se hai fretta, c’è l'opzione veloce (1-3 giorni) con un sovrapprezzo. Attenzione: nei periodi di saldi o promozioni, i tempi potrebbero allungarsi.

Tracciabilità: Quando il pacco parte, ti inviamo un’email con il tracking. Se ci sono ritardi doganali, verrai contattato dal corriere o da un nostro operatore.

Pacco smarrito: Se dopo 10 giorni dall'email di conferma non hai ricevuto nulla, faccelo sapere a sales@bimoritaly.com.

Consegna: Ispeziona il pacco alla consegna! Se è danneggiato, firma con riserva o rifiutalo, e contattaci immediatamente. Conserva l'imballo per eventuali verifiche.

Costi Doganali: Tutti i dazi e le tasse doganali per spedizioni fuori UE sono a carico del cliente. Ti consigliamo di verificare i costi locali per evitare brutte sorprese.

Attenzione: Se la consegna non avviene per motivi legati al cliente (es. indirizzo errato, assenza), tutte le spese di spedizione e i dazi saranno detratti dal rimborso.